Доставка и оплата
Оплата
После оформления заказа, на указанную вами почту вам должно прийти письмо c номером заказа и со списком заказанных вами товаров.
!!! Если письмо не пришло в течение нескольких минут, обязательно проверьте папку СПАМ, если и в спаме не окажется — то необходимо написать нам в телеграм или через обратную форму на сайте, или написать письмо.
После того, как вы сделали заказ — мы обработаем его и вышлем вам реквизиты для оплаты. Если вы не ответите в течение нескольких дней, мы повторим письмо с нашего запасного имэйла.
Если вы хотите, что бы ваш заказ обработали мгновенно — напишите, пожалуйста, нам в 
Telegram: @HilmaBiocareRus
Внимание!
Когда связываетесь с нами в Телеграмме будьте внимательны, потому что там работают мошенники с очень похожими никами.
Оффициальный Телеграм сайта Hilma.in - это HilmaBiocareRus
Мошенники это HilmaBiocareRusa и HilmaBiocareRu - обходите их стороной и не посылайте им деньги!
Способы оплаты:
Перевод на банковскую карту
Биткоин (Bitcoin)
Western Union / Money Gram
После оплаты вышлите фото/скриншот чека на нашу почту [email protected]
Доставка
*Скорость доставки зависит от региона. После прибытия посылки в почтовое отделение вам необходимо прийти на почту и забрать посылку, не забудьте взять паспорт.
| Тип | Скорость | Стоимость |
 Посылка 1-го класса (Россия) | 3-15 дней | 400 руб |
| Посылка 1-го класса (Бесплатно от 10000 рублей) (Россия) | 3-15 дней | 0 руб |
 Ускоренное курьерское отправление EMS. Курьер свяжется я с вами по телефону и вручит посылку в удобное для вас время (на почту идти не надо) (Россия) | 4-12 дней | 1500 руб |
 Безопастный метод отправки (Европа и США) | 5-15 дней | 25 Евро |
| Бесплатная доставка на все заказы свыше 250 Евро (Европа и США) | 5-15 дней | 0 Евро |
Мы высылаем посылки по всей России, странам СНГ и Европы в течении 0-7 дней после подтверждения оплаты.
*В выходные и государственные праздники по понятным причинам посылки не отправляются.
Номер посылки (трекинг номер):
Об отправке посылки вы будете оповещены в вашем личном кабинете. В целях безопасности мы не высылаем трекинг номер сразу же. Трекинг номер может быть получен через 7 дней: вам необходимо обратиться к нам через телеграм или через обратную связь на сайте - в сообщении необходимо указать номер и дату заказа.
Мы не отправляем посылки наложенным платежом.
Доставленные посылки хранятся в почтовом отделении 15 дней с момента прибытия по трекинг номеру. Если Вы не смогли забрать посылку в течение 15 дней, посылка будет направлена отправителю, но, мы не сможем ее забрать т.к. используем выдуманные адреса и личные данные отправителей в целях безопасности. Таким образом посылку можно считать утерянной. Возврат денег в данном случае не предусматривается.
В этом случае мы предоставим вам дополнительную скидку в размере 10% на аналогичный заказ. В комментариях к заказу укажите: Не смог забрать - № (предыдущего заказа).
Если у вас остались вопросы по доставке, напишите нам в Telegram: @HilmaBiocareRus
Внимание!
Когда связываетесь с нами в Телеграмме будьте внимательны, потому что там работают мошенники с очень похожими никами.
Оффициальный Телеграм сайта Hilma.in - это HilmaBiocareRus
Мошенники это HilmaBiocareRusa и HilmaBiocareRu - обходите их стороной и не посылайте им деньги!
